Vous avez un trou dans votre trésorerie ? Des factures impayées qui traînent depuis trop longtemps ? En entreprise, la gestion des impayés reste crucial pour assurer la pérennité de votre structure. C’est pourquoi, il est parfois nécessaire de passer par un recouvrement de créances en entamant différentes procédures afin de récupérer les sommes dues.
Réagir rapidement face aux impayés
En entreprise, il n’est pas rare de laisser courir des impayés. Le souci, c’est que ce type de problématique déséquilibre automatiquement votre trésorerie. Par ailleurs, les relances du service administratif ne portent pas toujours le fruit, en plus de faire gaspiller un temps précieux à vos équipes. C’est pourquoi, face à un mauvais payeur, il est essentiel de réagir rapidement en passant par le recouvrement de créances.
Grâce à cette procédure, des avocats expérimentés prennent en charge votre dossier pour limiter les relances laborieuses et inefficaces. Pour cela, ils utilisent les ressources légales disponibles en Belgique et à l’international en fonction de l’interlocuteur concerné. Cela vous évite que la situation impacte négativement votre activité tout en mettant en place des actions efficaces et rapides.
Le recouvrement à l’amiable : une solution à privilégier
Lorsqu’il s’agit de recouvrement de créances, il faut d’abord passer par la voie amiable pour tenter de régler les impayés. C’est une approche qui mise avant tout sur le dialogue et la négociation pour maintenir de bonnes relations commerciales dans le futur. Dans un premier temps, les avocats spécialisés passent par des relances téléphoniques afin d’établir un premier contact direct avec le débiteur. Cette méthode permet de clarifier d’éventuelles incompréhensions et d’écouter les objections du débiteur. Au besoin, un plan de paiement pourra être proposé pour faciliter le remboursement.
Outre les appels téléphoniques, la voie amiable privilégie également l’envoi de lettres et d’e-mails. À l’intérieur, les avocats spécialisés insisteront sur la nécessité de régler les dettes dans les plus brefs délais. En parallèle, cette trace écrite permet de soutenir un éventuel dossier pour une procédure judiciaire. Au terme de plusieurs tentatives, il est aussi possible d’envoyer un courrier de mise en demeure qui rappellera ses obligations au débiteur tout en informant des conséquences d’un non-paiement. Ce courrier clôture les tentatives des avocats et prend une tournure beaucoup plus solennelle. C’est souvent la dernière étape avant la voie juridique.
La voie juridique en dernier recours
Enfin, si les tentatives amiables n’ont pas abouti, votre avocat spécialisé pourra vous proposer une procédure en justice pour contraindre le client à solder ses dettes. Il privilégie une procédure judiciaire avec citation d’huissier qui permet de présenter toutes les preuves accumulées au cours de la relance amiable. Ensuite, le juge pourra ordonner le paiement.
Si votre débiteur est à l’étranger, il est également possible d’envisager une injonction de payer. C’est une méthode rapide et efficace qui peut être directement effectuée par la voix informatique. La suite dépend évidemment de la réponse de votre débiteur. Quelle que soit la situation, les avocats expérimentés en recouvrement de créances s’adapteront en fonction du montant des impayés et des sommes dues. De votre côté, c’est l’assurance d’un dossier pris en charge pour vous soulager du stress et de démarches chronophages. Il ne reste plus qu’à y penser !